为了让病人在医院治好病,享受到被服务、被尊重的同时,出院后还能体会到亲人般的关怀。
4月14日,合肥长淮中医院疮疡科臧道明主任、李慧慧、陈楠楠一行,前往淮南、寿县两地,对出院患者进行上门回访服务,为患者进行了细致的检查,跟踪掌握患者康复情况,不断了解患者需求,给予院外用药指导。
上午,医疗队抵达淮南,对患者连某、路某进行了上门回访服务。
作为合肥长淮中医院首例胫骨纵向骨搬移手术患者,家住淮南连岗的连某目前恢复情况十分良好,他拉着臧主任的手激动地说:“我都出院了,没想到你们会在百忙之中来家里看我,真是走进心坎里的服务啊,真的太感谢你们了。你们不但医术高超,而且能全心全意为患者着想,这样的医院真的太少了。”


医疗队的出现吸引了不少当地的村民,医护人员义务为当地村民检查身体,并热心解答他们的疑问。
不仅如此,医疗队还特地走访了村里的长期卧床褥疮患者,给予用药、治疗及日常护理指导。
为表达感激之情,热情的村民纷纷让医疗队留下吃午饭,可是医疗队谢绝了村民的好意,驱车继续赶往寿县,为长期卧床的褥疮患者汪某提供上门回访服务。
这只是合肥长淮中医院开展病人回访服务的一个缩影。通过回访将医院的服务延伸到患者出院之后,不仅促进了医院服务水平的全面提升,而且还架起了医生和患者之间的“连心桥”。
对此,合肥长淮中医院丰荣胜院长表示:“我们要把医院的关怀和温暖送到千千万万患者的心中,让合肥长淮中医院成为老百姓值得信赖的医院,成为患者诊疗的首选医院,让患者早日康复,这是我们的奋斗目标,也是我们医者的心愿。”
据悉,今后合肥长淮中医院不但会不定期回访住院病人,而且还会对义务慰问“看病难”患者,为他们提供更多帮助,让他们早日得到诊治。
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